Interview

Fokus:

Herausfinden welche Problem der Benutzer im Bezug auf seine Vorratsverwaltung sowie Inventarverwaltung hat

Ziel:

• Welche Probleme hat der Interviewee mit Vorratsverwaltung / Inventarverwaltung

Umsetzung:

• Zweier Teams
• Semistrukturiert -> Lockeres Gespräch

Artefakt:

• Liste an Problemen
• Liste an Wünschen

Fragen:

Kontext abfragen

• Arbeitsverhältnis, Alter
• Wohnverhältnis -> Elternhaus / Studiwohnheim / hat er Spint/Keller...

Problem herausfinden

• Wann hast du das letzte mal etwas gesucht
• Was vergisst, verlegst etc. du am häufigsten
• Gekauft -> Vergessen
• Verliehen -> Weiß nicht wo
• Ausgeliehen -> Vergessen zurück
• Garantien -> Vergessen
• Situationen einfacher -> Vorratstrecken

Erfahrungen / Ideen analysieren

• Fürst du eine Vorratshaltung? Wenn ja:
• Was nervt dich an der aktuellen Methode
• Was findest du besonders gut?

Wenn nein:

• Annahme digitale App für Inventarverwaltung existiert -> Welche Features würdest du erwarten -> Was bräuchte es damit du sowas nutzen würdest?

• Wie trackst du deinen Einkaufszettel
• Trackst du deine monatlichen Ausgaben bei Einkäufen?

Ablauf:

Erst Probleme aufführen/abfragen -> In was wäre wenn Fragen übergehen -> Kreative Arbeit abgreifen